Kollaboratives

Informationsmanagement

Mit Tricia verwalten Teams alle ihre Informationen an einem Ort
und teilen sie sicher mit Kunden und Partnern.

Jetzt kostenlos testen
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Tricia Lösungen

Arbeiten Sie so, wie Sie es wollen.
Starten Sie mit ihren bestehenden Daten,
Rollen und Prozessen, oder mit von uns
vorgefertigten Musterlösungen.
Passen Sie Lösungen ohne Programmierung
an geänderte Geschäftsanforderungen an.

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Die folgenden Prinzipien liegen allen von uns für Sie entwickelten Lösungen zugrunde.

Sie basieren auf unserer langjährigen Projekterfahrung mit der Entwicklung passgenauer und innovativer web-basierter Lösungen für das Informationsmanagement und die Teamarbeit in kleinen und großen Organisationen.


Ein Ort für alle Informationen

Amazon, Apple und Google zeigen, wie es geht: Einfacher und einheitlicher Zugriff auf alle Inhalte: Suchen, filtern, sortieren, verknüpfen, klassifizieren, bewerten, empfehlen, teilen und schützen von Texten, Bildern, Büchern, Musik, Videos, Produkten und Diensten.

Mit Tricia verwalten Ihre Teams genauso einfach alle Typen von Informationen, die für Ihr Geschäft wichtig sind: Kunden, Vertriebschancen, Anforderungen, Projekte, Aufgaben, Produkte, Verträge, IT-Systeme, Veranstaltungen, Publikationen, …


Nur so viel Struktur wie nötig

Manchmal genügt eine Textnotiz, um eine Vertriebschance zu beschreiben.

Je mehr Informationen und Vertriebsmitarbeiter sie haben, umso wichtiger werden Attribute, wie Umsatzvolumen, Wahrscheinlichkeit, Region, Produkt und Vertriebsmitarbeiter, um Ihre Vertriebsprozesse zu steuern und zu optimieren.

Mit Tricia wählt jedes Team die für seine Zusammenarbeit passenden Informationsstrukturen, flexibel oder rigide. Tricia stellt sicher, dass diese Strukturen bei der täglichen Arbeit eingehalten werden.


Wissen steckt in Beziehungen

Wer hat zuletzt mit dem Kunden gesprochen? Welche Produkte hat der Kunde bereits lizenziert? An welchen Veranstaltungen haben seine Mitarbeiter teilgenommen? Gibt es offene Wartungsanfragen des Kunden?

Tricia macht es extrem leicht, solche geschäftsrelevanten Beziehungen zwischen Informationen aus verschiedenen Bereiche Ihres Unternehmens zu verwalten und auf einen Blick zu erkennen, um bessere Entscheidungen treffen.


Vertraulich, geteilt oder öffentlich?

Jeder Mitarbeiter und jedes Team muss für seine eigenen Informationen bestimmen können, wer diese lesen oder bearbeiten darf: Einzelne Kollegen, Teams, Abteilungen, Kundengruppen oder die gesamte Welt?

Solche Zugriffsrechte sind in Tricia einzelnen Informationen, Informationstypen oder ganze Arbeitsbereiche zugeordnet und können von den Eigentümern jederzeit geändert werden.


Benutzer sind verschieden

Die gleichen Informationen müssen für verschiedene Zielgruppen und Arbeitskontexte unterschiedlich aufbereitet werden.

Tricia bietet Vorlagen für Sichten und Anfragen, deren Struktur, Aussehen, Verhalten und Inhalte ohne Programmierkenntnisse in weiten Grenzen anpassen können: Formulare, Listen, Tabellen, Diagramme, Charts oder Kennzahlen.


Alles ist im Fluss

Neue Märkte, Gesetze und Technologien. Ihr Geschäft muss sich ständig anpassen. Neue Fähigkeiten und Informationen werden benötigt.

Da ist es gut, eine Informationsplattform zu haben, deren Informationstypen, Attribute, Beziehungen, Rollen, Rechte, Sichten und Operationen Sie jederzeit auch ohne IT-Experten ändern können.


Von den Besten lernen

Die Gestaltung von kollaborative Prozessen und Informationsarchitekturen erfordert viel Erfahrung und ein tiefes Verständnis für das Geschäft und die Benutzer.

Nutzen Sie praxiserprobte Musterlösungen als Startpunkt für Ihre eigene Lösung. Eine Musterlösung besteht aus Typen, Attributen, Beziehungen, Rollen, Rechten, Sichten, Anfragen und Vorlagen.

Gerne begleiten wir und unsere Berater Sie auf dem Weg von Ihren individuellen Anforderungen zu einer erfolgreichen Verankerung kollaborativer Prozesse in Ihrer Organisation.


Einfach beginnen, an die Zukunft denken

Die Menge, Verschiedenartigkeit und Vernetzung der von Unternehmen zu beherrschenden Information wächst kontinuierlich.

Tricia nutzt modernste Cloud-Architekturprinzipien und -Technologien, um das gesamte Spektrum zwischen Startups und international vernetzten Unternehmen effizient und kostengünstig abzudecken.

Sie entscheiden, wo Ihre Informationen liegen: In Ihrem Haus oder bei zertifizierten Cloud-Anbietern, wie zum Beispiel in der Deutschen Telekom Business Cloud.

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