Tricia - PrintoutinfoAsset präsentierte auf der 3. Oldenburger Fachtagung Wissensmanagement Lösungen für die Erschließung heterogener Wissensquellen im Unternehmen.
Am 2. Juli 2002 fand in Oldenburg die 3. Oldenburger Fachtagung Wissensmanagement statt. In ausgewählten Beiträgen stellten Referenten aus Wissenschaft, Industrie und von Beratungshäusern ihre Konzepte, Strategien und Prozesse zum Thema Wissensmanagement vor. infoAsset präsentierte auf der Fachtagung in einem Vortrag Konzepte und Lösungen zur Vernetzung von strukturierter und unstrukturierter Information untereinander sowie mit Personen und Personengruppen.
Besondere Bedeutung für die vollständige Erschließung aller Wissensquellen kommt der Nutzung flexibler unternehmenstypischer Taxonomien zu, die idealerweise in Form von Knowledge Maps visualisiert werden. Der Vortrag zeigt auf, dass erfolgreiche Wissensmanagementsysteme - ähnlich wie ERP- und Content-Management-Systeme - systemtechnisch aus einem generischen und softwaretechnisch anspruchsvollen Kernsystem (z.B. Persistenzmanagement, Ausfallsicherheit, Verteilungsabstraktion, Ereignissteuerung, Metadatenmanagement, Berechtigungskonzept) basieren werden, das über offengelegte APIs und Entwicklungswerkzeuge von Beratungshäusern und Customizing Partnern um die für konkrete Kunden notwendigen Informationsobjekte, Funktionen und Geschäftsprozesse erweitert werden kann. Gleichzeitig reduziert die Verfügbarkeit einer vorkonfigurierten Out-of-the-Box-Standardlösung die Eintrittsbarriere für Kunden, die zunächst Erfahrungen mit den Möglichkeiten eines modernen Wissensmanagementsystems sammeln möchten ohne ein aufwändiges und personalintensives Wissensmanagementprojekt in Angriff nehmen zu müssen.
Gerade für Beratungshäuser bietet eine Standardlösung mit späterer Erweiterungs- und Anpassungsmöglichkeit einen guten Einstieg in die Anforderungsanalyse und den kundenindividuellen Lösungsentwurf unter Einbeziehung der zukünftigen Nutzer des